Webinar zum Thema "Digital Hotel Operations & Direct Bookings" am 11. Dezember 2024
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Was?
Webinar: Digital Hotel Operations & Direct Bookings: Kernaussagen aus der h2c Studie powered by h2c
Wann?
Mittwoch, 11. Dezember 2024
10:00 - 11:00 Uhr
Wo?
online - zoom
Kosten?
Das Event ist für alle Hoteliers und HSMA Mitglieder kostenfrei.
Nicht-Mitglieder & Nicht-Hoteliers zahlen 15,00€.
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Worum geht's genau?
In unserem Webinar, welches wir gemeinsam mit unseren Freunden von h2c durchführen, erfahrt Ihr alles über die Ergebnisse der h2c Studie zum Thema Digital Hotel Operations & direct Bookings: Vom Status Quo der Online-Direktverkäufe über das starke mobile Wachstum bis hin zur steigenden Nachfrage nach KI-gestützten IBEs. Schaut Euch an, welche Maßnahmen Hotelketten einsetzen, um die direkten Buchungen zu steigern und welche Herausforderungen u.a. bei der Datenbereinigung und Automatisierung noch bestehen.
Unsere diesjährige Studie beinhaltet das Feedback von insgesamt 88 Hotelketten, die insgesamt 3.885 Hotels mit knapp 579.000 Zimmern repräsentieren. Europa ist der größte Markt. Hier haben vor allem kleine Hotelketten teilgenommen, die zwischen 3 bis 29 Häusern im Portfolio haben.
Die wichtigsten Inhalte sind:
Die Normalisierung der Online-Direktverkäufe
Starkes mobiles Wachstum
KI-gestützte IBEs
Maßnahmen, die Direktverkäufe fördern
Herausforderungen beim Einsatz der IBE
Zusatzverkäufe und die Entwicklung
Automatisierungs-Potenziale
Datenbereinigung
Die Beantwortung Eurer Fragen
Im Anschluss an die Studienergebnisse gehen wir mit zwei Hoteliers in die Diskussion zum Thema digitaler Hotelbetrieb und Direktbuchungen. Verpasst nicht die Gelegenheit, zu sehen, wie Hotelketten ihre Wettbewerbsfähigkeit stärken.
Wir freuen uns auf Eure Teilnahme und spannende Diskussionen!
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Referenten & Panelists
Michaela Papenhoff, Founder & Managing Director | h2c
Christin Hänsel, Director | h2c
Oliver Stotz, Vice President Marketing | Dorint Hotels & Resorts
Sebastian Lindner, Head of Commerce | LyvInn