Regionalevent des Chapters Nord am 14. November 2024

Rückblick: Regionalevent des Chapters Nord am 14. November 2024

Am 14. November 2024 hat unser Regionalevent des Chapters Nord im Reichshof Hamburg stattgefunden.

Die Teilnehmenden führten eine spannende Diskussion zum Thema merkmalsbasierter Verkauf!
…und einige lustige Anekdoten zu Zimmerwünschen und zielgruppengerechten Angeboten kamen auch zu Tage 😊.
Fazit: Personalisierung ist in vielen anderen Branchen bereits Alltag und wird von immer mehr Gästen auch beim buchen von Zimmern erwartet. Denn so wie es keine Standardzimmer gibt, gibt es auch keine Standardgäste – jeder hat individuelle Bedürfnisse, die sich je nach Reiseanlass, -dauer und Begleitung unterscheiden. Mit dynamischem, merkmalsbasiertem Inventar können wir unser Direktgeschäft und die Gästezufriedenheit steigern, den operativen Aufwand reduzieren und unsere Umsätze erhöhen. Der erste Schritt: Das Inventar auf den Prüfstand stellen, die Positionierung überdenken und seine Angebote zielgruppengerecht ausspielen.

Vielen Dank an Carina Stegmayer, Co-Founder bei GauVendi für ihre Keynote zum Thema "Attribute Based Selling (ABS)

Nach dem offiziellen Part gab es bei leckeren Snacks und erfrischenden Getränken jede Menge gute Gespräche und Networking, wo wir vom Team des Reichshof Hamburg kulinarisch verwöhnt wurden und noch eine spontane Führung durch das beliebte und unter Denkmalschutz gestellte Auto-Silo bekamen.

Wir freuen uns schon auf das nächste Event!

Eure Regionaldirektoren des Chapters Nord,

Antje & Jens

Hier könnt Ihr Carinas Präsentation und die Checkliste zur Umsetzung herunterladen.

________________________________________________________________________________

IMPRESSIONEN